FAQ | Häufig gestellte Fragen
Unsere Feuerwerke starten bei 499€ in der “One Show” Edition und erstrecken sich standardmäßig bis 1899€ in der Gold-Edition.
Für besonders aufwendige Feuerwerke bieten wir unsere Großfeuerwerke an, die ab 2990€ beginnen und gelegentlich bis zu 50.000€ und darüber kosten können, obwohl dies eher die Ausnahme ist.”
Unser Service-Paket ist grundsätzlich bei jedem Feuerwerk dabei und enthält
- Konzeptionierung
- Kommunikation mit der Location
- Einholung der nötigen Genehmigungen
- Auf- Abbau des Feuerwerks
- Durchführung durch unsere staatlich geprüften Pyrotechniker
- Reinigung des Abbrennplatzes
- Fachgerechte Müllentsorgung
- Versicherung
Für Feuerwerke in unseren klassischen Editionen Bronze bis Gold sind gemäß gesetzlicher Vorgaben mindestens 10×10 Meter freier Sicherheitsbereich und ein hindernisfreier Himmel erforderlich.
Wir unterstützen gerne bei der Kommunikation mit der Location oder der Auswahl eines geeigneten Ortes. Die Locations bevorzugen professionelle Unternehmen mit Erfahrung und Versicherung, die auch die Reinigung des Abbrennplatzes übernehmen – ein Service, den wir bieten.
Großfeuerwerke haben individuelle Anforderungen, abhängig von den Effekten und der Größe.
Wir setzen uns gerne direkt mit der Location in Verbindung, um ihre Bedenken zu klären und mögliche Missverständnisse auszuräumen. Oftmals lässt sich das Problem bereits durch unsere fachkundige Beratung und Erklärung aller Abläufe und Optionen lösen.
Des Weiteren bieten wir die Möglichkeit von leisen Feuerwerken oder Bodenfeuerwerken ohne Höheneffekte mit Knallwirkung.
Wir übernehmen die Genehmigungsarbeit für dich.
Als professionelle Pyrotechniker verfügen wir über eine ganzjährige Erlaubnis zur Durchführung von Feuerwerken. Somit müssen wir lediglich das Feuerwerk rechtzeitig bei der Behörde anmelden
Option 1:
Unsere Pyrotechniker sind speziell für solche Situationen geschult und mit entsprechender Ausrüstung ausgestattet, sodass das Feuerwerk weiterhin stattfinden kann. Bei stärkerem Regen oder Wind kann das Feuerwerk jedoch etwas an Leuchtkraft einbüßen.
Option 2:
Du hast unsere exklusive Schlechtwetterversicherung gebucht, was bedeutet, dass du uns bis zu 24 Stunden vor deinem Event benachrichtigen kannst, ob du das Feuerwerk verschieben, stornieren oder dennoch stattfinden lassen möchtest.
72 Stunden vor deinem Feuerwerk prüfen wir beim Deutschen Wetterdienst, ob eine Regenwahrscheinlichkeit von 65% oder eine Sichtweite unter 1000m im Zeitraum 1 Stunde vor bis 1 Stunde nach deinem Feuerwerk gemeldet wird. In solchen Fällen greift deine Versicherung bei uns, und du erhältst eine Benachrichtigung, um bis zu 24 Stunden vorher zu entscheiden, welche Option du nutzen möchtest.
Optionen:
1. Verschieben auf einen Zeitraum innerhalb von 12 Monaten (außer Silvester). Hierbei berechnen wir 10% des Auftragswertes für die Einholung neuer Genehmigungen.
2. Stornieren mit 48-Stunden-Geld-zurück-Garantie. Dabei berechnen wir 20% des Auftragswertes, um entstandene Kosten für Material, Genehmigung usw. zu decken.
Unsere Schlechtwetterversicherung ist branchenweit einzigartig und exklusiv nur bei uns erhältlich.
- Sommerzeit bis 22:30 Uhr
- Winterzeit bis 22:00 Uhr
- Ausnahme Mai, Juni , Juli bis 23:00 Uhr
Bei besonderen Anlässen sind gelegentlich Sondergenehmigungen möglich, doch dies ist grundsätzlich äußerst selten. Letztendlich liegt die Entscheidung hierüber in der Hand der Behörde
Du kannst uns telefonisch unter 0211 8790 9800 erreichen, per E-Mail: office@sterneffekt.de kontaktieren oder dein Feuerwerk direkt über unser Buchungstool online zusammenstellen.
Sobald deine Buchung eingegangen ist, ist dein Termin gesichert.
Nichts weiter!
Im Rahmen deines Service-Pakets übernehmen wir sämtliche organisatorischen Belange rund um dein Feuerwerk, sodass du dich um nichts kümmern musst.
Die ideale Musikauswahl richtet sich in erster Linie nach deinem persönlichen Geschmack. Wir bieten hier Musikvorschläge an, aber grundsätzlich kannst du jede Musik wählen, die dir gefällt.”
Als professionelle Pyrotechniker kümmern wir uns selbstverständlich um die Entsorgung des Abfalls. Zudem ist die Grobreinigung des Abbrennplatzes Teil unseres Service-Pakets.
Übrigens hinterlassen unsere verwendeten Feuerwerkseffekte generell sehr wenig Müll im Vergleich zu Silvesterfeuerwerk.
Im Rahmen unseres Service-Pakets sind wir mit einer überdurchschnittlichen Deckungssumme von 10 Millionen Euro abgesichert
Ein Feuerwerk erzeugt immer eine gewisse Geräuschkulisse. Dennoch bieten Hersteller spezielle Artikel an, die für leisere Feuerwerke konzipiert sind.
Dennoch gibt es spezielle Rauch- und Knalleffekte, die für ein Feuerwerk am Tag ausgelegt sind.
Insbesondere für Spezialfälle wie Feuerwerke zum Gender-Reveal sind solche Effekte gut geeignet.